抖音本地生活越做越大,美团加码直播

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近日,美团上线了自家的美团直播助手APP,这款产品是官方为商家和达人提供的免费开播工具。同时完善了直播功能以及直播场景,例如,发布直播预告、增加外卖等场景。

直播电商在流量渠道、用户体验、产品展示、消费引导等方面有着难以比拟的优势,对美团而言这未尝不是一种增加销量的方式。况且,直播短视频的大面积覆盖也使得人们的行为方式发生转变,人们使用直播短视频类软件的时长占比越来越高。直播短视频在广告、电商等方面的业务愈发成熟。

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抖音深入本地生活

不知道你们有没有发现,现如今许多门店前都放上了抖音团购套餐的牌子,以及一些关注抖音领福利的活动。许多人的消费习惯也从查看美团优惠活动转变为查看抖音优惠活动,美团在人们心中的地位逐渐被抖音超越。

这一切都要从 2020 年底字节跳动成立的“本地直营业务中心”说起,当时字节跳动盯上了本地生活业务,于是他们便以抖音为载体,在餐饮、文旅、生活服务等方面布局,提供可直接下单的各类团购产品,并且不只聚焦一线城市,三四线城市同样可以看到他们的身影。

在平台内部,抖音为内容创作者提供了流量扶持,激励创作者们制作探店等本地生活类内容。抖音上“#探店”的话题播放量高达 424 亿次,“#美食探店”的话题播放量有 1376 亿次,“#抖音探店团”的话题播放量超 360 亿次。

值得注意的是,虽然说有许多“ 99 元2- 3 人餐”之类的活动,甚至还有商家会上线一元套餐,吸引了一众消费者。但是平台并没有给到商家入驻补贴,这些低价优惠活动都是商家自掏腰包。其中有不少商家都是被抖音庞大的流量吸引,想要通过赔本赚吆喝的方式吸引消费者,从而达到提高人气的效果。

据了解, 2022 年抖音本地业务定下的目标是 400 亿。虽然说 2021 年抖音定下的 200 亿目标没能实现,但是抖音对于本地生活仍旧寄予厚望。

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美团不能再“佛系”了

相对于抖音立足直播短视频向本地生活不断迈步,美团对于直播短视频就显得有些“佛系”了。

2020 年底,美团在微信上线了“美团Mlive直播”小程序,只不过效果并不理想,大部分商家直播观看人数只有不到四百人,小黄车中带货的产品销量也没有达到三位数。

同时,根据美团发布的 2021 年财报显示,美团全年净亏损 156 亿元。第四季度美团在配送服务方面的成本高达 183 亿,但是营收却只有 143 亿。

不仅如此,美团在社区团购等新业务上共亏损 384 亿元,同比增加252%。美团不得不放弃部分地区的社区团购业务。

如此严峻形势下,押宝直播短视频不失为美团的一条出路。直播短视频有着万亿市场,抖音、快手等不少平台都以此发家,美团也曾经做过多次尝试。前些时间,美团还与快手达成了战略合作,看似是联手抗衡其他平台,但也未尝不是双方的一次相互取经。

如今上线直播助手,帮助平台内的商家降低直播门槛,想来是已经准备好拿下直播业务。

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三足鼎立局面或将出现

根据艾瑞咨询预测, 2020 年中国本地生活服务市场规模为19. 5 万亿元,预计到 2025 年将增长至35. 3 万亿元,其中餐饮服务、休闲娱乐服务分别有望达14.4、3. 8 万亿元,市场空间可观,且本地生活的整体线上渗透率仅为10%,存在很大发展空间。

这么大的市场,难道日活 3 亿的快手就一点想法都没有?

显然不可能, 2019 年,快手在商家号升级发布会上就表示,全新升级的商家号将重点发力本地生活。次年,快手在APP的二级入口上线了本地生活板块,内含美食、周边游、购物丽人、休闲娱乐四大类别。同时,快手还分别与同程艺龙、去哪儿网等OTA平台达成合作,掘金本地旅游业务,完善本地生活的产品供应链。

2021 年 4 月,快手就曾表示要在直播电商2.0、本地生活、社交和社区三个方向发力,围绕与人相关的服务,扩大平台的服务和内容供给。同年 5 月,快手APP开展同城团购功能灰度测试,在App“同城”界面上新增了本地餐饮服务专区。此后,还联合近百家餐饮品牌推出“快手 517 一元吃到嗨”活动,在微信端上线小程序——吃喝玩乐在快手等等。

2022 年 1 月,快手小店新增到店美食、酒旅、医疗健康服务等 15 个本地生活行业相关的一级类目,快手小店于 1 月 15 日对本地生活行业商家开放了入驻,商家可通过快手小店实现线上种草交易。

只不过,快手的重心还是在用户增长以及电商直播上,并没有分出过多的精力来布局本地生活,才会有美团与快手的战略合作。双方互相借势,取长补短。

只是,这种合作能够维持多久呢,此前快手与京东合作没多久就“分手”了。而且,存量时代到来,流量见顶,快手有了更多的精力来布局本地生活。美团联快抗抖的局面维持不了多久,未来更有可能出现的局面是,美、快、抖三分“天下”。

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来源: 直播观察公众号


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